«Если очень захотеть можно парикмахером стать!» Игорь Кривошеев, г. Днепропетровск.

ВОСК: Игорь, Вы ведь экономист, почему стали парикмахером?
Игорь: В дело окрашивания, стрижки и прически втянула меня мама. Она парикмахер и владеет салоном красоты, в котором работаю. Изначально, я лет 5 вел финансы салона, а затем меня уговорили попробовать стричь, хотя я долго сопротивлялся, считал эту профессию не мужской. Начал работать, выступать. Затем меня заметили состоявшиеся мастера, в частности, Виктория Гаграманова, она открывала свою школу и предложила мне стать преподавателем. Это и стал старт моей карьеры преподавателя-технолога, затем спустя год стал арт-директором.

ВОСК: Игорь, как по-Вашему, что главное для парикмахера - мастерство или умение общаться с клиентами?
Игорь: Я бы сказал так, для салонного мастера процентов 10 успеха это мастерство, а 90% - умение общаться с клиентом. Надо уметь лавировать, слушать клиентов. Вы, как мастер, не обязаны запоминать имена детей, мужей, собак клиентов, но если вы запомните, то можете поставить себе большой плюс. Еще - нужно разговаривать на языке клиента. Если Ваша речь профессионально грамотна, то клиент проникается уважением к Вам как к мастеру, а если слишком много профессиональных терминов, то у человека складывается впечатление, что вы просто издеваетесь. Хочу чтобы меня правильно поняли, 10% - это не уровень мастерства, а его доля в достижении успеха. Технически, конечно надо быть на высоком уровне!

ВОСК : Ваши клиенты это женщины или мужчины?
Игорь: 50/50. Меня привлекает разнообразие в работе, например стрижки совсем маленьких детей моих клиентов, которые никому больше не дают себя стричь. У меня получается находить общий язык с детьми.

ВОСК: Сколько стоит у Вас постричься?
Игорь: В среднем 300 грн. Я работаю преимущественно по английским технологиям, а это очень скурпулезный и трудоемкий подход.

ВОСК: У Вас есть дочь, Полина. Ей 11 лет было в мае, уже довольно взрослый человек. Кто занимается ее прической Вы или другие мастера?
Игорь: Полинку стриг и стригу только я. Хотя прическу «заказывает» она сама, до 6 лет у нее были длинные волосы, перед первым классом она попросила каре, потом захотела челку, а сейчас опять отращивает длинные волосы. Вообще, прически сначала они обсуждают с мамой, она же делает ей ежедневные «укладки» - косы, букли, веночки и т.д.

                                    
ВОСК: Интересно, а сами-то Вы у кого стрижетесь?
И.К.: У моих коллег. У меня нет постоянного мастера, стригусь довольно таки редко, тяжело выкроить время. Обычно раз в 4-6 месяцев , зарос - подстригся. Я очень покладистый клиент, и в тоже самое время очень придирчивый к качеству. Ставлю задачу и молчу. Оцениваю уже готовый результат, в процесс не вмешиваюсь.
Из своей практики знаю, что самые привередливые клиенты, это парикмахеры и родственники. Раз ты выбрал мастера и пришел к нему, то должен молчать, и не давать советов, все нюансы надо обсуждать до стрижки.

ВОСК: Любое направление Вашей деятельности, так или иначе, связано с салонами. Какими процедурами салонов красоты Вы пользуетесь?
Игорь: Татуаж не делаю, наращивание волос нет, депиляцию тоже, (Смеется). Маникюр регулярно, педикюр.

ВОСК: Вы управляющий успешного салона с многолетним стажем. Сколько, на ваш взгляд, должен зарабатывать хороший мастер, работающий в салоне?
Игорь: Есть экономически обоснованные нормы рентабельности, здесь нечего гадать. Мастер может получать максимум 40%, от очищенной выручки. Больше 40 % платить нерентабельно, иначе салон будет прозябать. Я считаю, что человек, который смог запустить бизнес должен получать больше чем наемный работник, даже самый хороший.

ВОСК: Игорь, Вы постоянный управляющий в салоне красоты , к тому же у Вас есть авторские курсы и Вы известный востребованный мастер, на Ваших семинарах всегда аншлаги, почему не открываете свой салон или сеть?
Игорь: Открывать свой салон пока не решаюсь. Я в этой сфере давно, начинал работать в салоне еще, не будучи парикмахером. Хочу успешный салон, поэтому боюсь, если открою свой, буду вынужден отказаться от работы мастером и от ведения семинаров (привык все делать сам). А мне этого пока не хотелось бы. Кстати, название своего салона красоты уже придумал, но не скажу. Даже не спрашивайте.

ВОСК: Игорь, Ваши клиенты наверняка просят модный имидж. Что Вы им сейчас советуете?
Игорь: В окрашивании я бы выделил два основных момента, первое это либо цвет, который дополняет прическу, какие-то скрытые пряди, так называемые «подслойки цвета». Волос как бы переливается, все выдержано в мягких тонах, практически незаметно работы колориста, хотя это трудоемкий процесс. А второе течение, это наоборот, как специи в кулинарии, т.е. должна быть какая-то такая горчинка - перчинка, но очень дозировано. Допустим, на медном фоне, очень ярком, проскальзывает например, синяя прядь. Медный и синий - цвета- антагонисты, они друг друга уничтожают, если их смешивать, а рядом они очень сильно, резко выделяют друг друга.
Актуальны длинные натуральные неокрашенные волосы, можно сказать - без формы, до пояса.
По стрижкам, тенденции очень разносторонние, и вывести единый стандарт тяжело. Поэтому, сейчас в моде персональный стиль.

ДОСЬЕ
Игорь Кривошеев родился 26 ноября 1974 года в Днепропетровске.
Образование: средне художественное (Художественная школа) и высшее экономическое (Днепропетровский химико-технологический университет, по специальности «Экономист»)
Достижения: кандидат в мастера спорта по пауэрлифтингу
Кем хотел стать: архитектором
Освоенные специальности: строитель, мебельщик, зубной техник, продавец непродовольственных товаров 3-й категории, дистрибьютор, экономист, главный бухгалтер колорист, преподаватель-технолог, парикмахер-модельер
Хобби: моя работа, музыка
Любимая марка машин: Volkswagen GOLF GTI
Главные события в жизни: рождение дочери Полины
Последняя крупная денежная трата: обучение в «Vidal Sassoon», Лондон
Последняя прочитанная книга : В. Пелевин «5 П»
Через 10 лет: я надеюсь буду таким же энергичным
Любимые цветы: в народе называют «балеринки», по научному не знаю
Мой тип женщины: моя жена
Моя мечта: посетить самые интересные города мира
Я не люблю: ложь и безответственность
Я люблю: путешествовать
Мои друзья: со школьных времен
Мои сильные стороны: добиваюсь цели не любой ценой
Мои слабые стороны: излишняя эмоциональность и чувствительность
У каждого мужчины должна быть семья

Комментарии

Комментарии отсутствуют, станьте первым!

Оставить свой комментарий

Вячеслав Дюденко: «не клиент должен вести мастера за собой, а мастер клиента».	"Клиентам приятно, когда их мастер ухоженный" Денис Малахов, г.Днепропетровск	"Мастером международного класса без денег стать невозможно" Арина Соловьева, г.Киев